理念是行动的先导,要以审判理念现代化统领、引导、促进各项工作现代化,其中“抓前端、治未病”作为重要的审判理念,要求人民法院把诉调对接的“调”向前延伸,做实新时代“枫桥经验”,助力提升基层社会治理效能。为此,北辰法院推出“抓前端、治未病”工作专栏,深入描绘全院各部门坚持能动司法、非诉挺前的生动实践。
青光法庭便民工作站自成立之初即成为北辰法院推动诉源治理的“前哨战”,通过定点咨询、专题普法、流动法庭等一系列举措,真正把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。
荣雅园居民张某住在顶楼,因顶楼电梯间防水问题,造成其家中屋顶漏水,张某多次向物业公司反映,始终未能彻底解决。便民工作站法官了解情况后,主动联系物业公司和居委会,实地查看漏水部位、分析漏水原因、明确责任划分,通过释法说理、耐心疏导,物业公司同意对楼顶电梯间防水进行彻底维修。后经持续跟踪,张某反馈称物业公司已按照约定进行维修,便民工作站实实在在的解决了百姓的燃眉之急。
接待中,五名保洁员人员前来咨询,称其所在的保洁公司拖欠了三个月工资。法官与公司负责人取得联系后,该负责人称其公司从物业公司承包保洁业务,因物业公司账期原因,没能及时给员工发工资。
后法官组织保洁员、物业公司、保洁公司三方共同进行调解,经过多轮沟通,保洁公司同意先行支付1个月欠薪,并就剩余欠薪达成分期偿付协议,法庭便民工作站从矛盾的“中转站”成为了问题的“终点站”。